Datenschutzbestimmungen

Datenerfassung

Wir erfassen verschiedene Arten von Daten, um Ihnen ein optimales Erlebnis im Café Achte Tasse zu bieten und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Diese Daten umfassen:

• Persönliche Daten: Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, sich für unseren Newsletter anmelden oder uns über das Kontaktformular kontaktieren, erfassen wir persönliche Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und andere Kontaktinformationen. Diese Daten werden verwendet, um Ihre Anfragen zu bearbeiten, Ihnen Informationen zu senden und Ihre Reservierungen zu verwalten.
• Nutzungsdaten: Wir erfassen Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Ihr Browsertyp, die besuchten Seiten, die Verweildauer auf den Seiten und andere statistische Daten. Diese Daten werden verwendet, um unsere Website zu analysieren, ihre Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und Trends zu erkennen.
• Cookie-Daten: Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung unserer Website zu analysieren und personalisierte Inhalte anzuzeigen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, aber dies kann die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
• Standortdaten: Wenn Sie unsere Standortdienste aktivieren, erfassen wir Ihren Standort, um Ihnen standortbezogene Informationen und Angebote anzuzeigen. Sie können die Standortdienste in Ihren Geräteeinstellungen deaktivieren.
• Social-Media-Daten: Wenn Sie mit uns über Social-Media-Plattformen interagieren (z.B. Facebook, Instagram), können wir Informationen aus Ihrem Social-Media-Profil erfassen, wie z.B. Ihren Namen, Ihr Profilbild und Ihre Interessen. Diese Daten werden verwendet, um mit Ihnen zu interagieren und Ihnen relevante Inhalte anzuzeigen.

Die Erfassung Ihrer Daten erfolgt stets im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Datennutzung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung unserer Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, wie z.B. die Bearbeitung von Reservierungen, die Beantwortung von Anfragen und die Zusendung von Informationen über unsere Angebote und Veranstaltungen.
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre Nutzungsdaten, um unsere Website und Dienstleistungen zu analysieren und zu verbessern. Dies hilft uns, die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren, Fehler zu beheben und neue Funktionen zu entwickeln.
• Personalisierung Ihrer Erfahrung: Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Präferenzen zu speichern und Ihnen personalisierte Inhalte anzuzeigen. Dies ermöglicht uns, Ihnen ein individuelles und relevantes Erlebnis zu bieten.
• Marketing und Werbung: Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Ihre Daten, um Ihnen Marketing- und Werbeinformationen über unsere Angebote, Veranstaltungen und Neuigkeiten zuzusenden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Wir verwenden Ihre Daten, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, wie z.B. der Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen oder der Beantwortung von Anfragen von Behörden.

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzmaßnahmen getroffen werden.

Datensicherheit

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten sehr ernst und setzen eine Vielzahl von technischen und organisatorischen Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen:

• Verschlüsselung: Wir verwenden Verschlüsselungstechnologien, um Ihre Daten bei der Übertragung und Speicherung zu schützen.
• Zugriffskontrollen: Wir beschränken den Zugriff auf Ihre Daten auf autorisierte Mitarbeiter, die diese für die Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen: Wir führen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen durch, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
• Schulung unserer Mitarbeiter: Wir schulen unsere Mitarbeiter regelmäßig in Bezug auf Datenschutz und Datensicherheit.
• Physische Sicherheit: Wir schützen unsere physischen Einrichtungen, in denen Ihre Daten gespeichert werden, vor unbefugtem Zugriff.

Trotz unserer Bemühungen kann die Sicherheit von Datenübertragungen über das Internet nicht vollständig garantiert werden. Wir können daher keine absolute Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten.

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche persönlichen Daten wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige persönliche Daten berichtigen zu lassen.
• Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einzuschränken, z.B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu widersprechen, z.B. wenn wir Ihre Daten für Direktmarketingzwecke verwenden.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten jederzeit zu widerrufen.
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gegen die Datenschutzbestimmungen verstößt.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie uns wie folgt kontaktieren:

Café Achte Tasse
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[Telefonnummer]
[E-Mail-Adresse]

Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.